お客さまの声

2025年3月21日

受験生の息子がおり、まさに共通テストの直前にエコキュートがこわれてしまってとても困っていましたが、お電話したあと、とても迅速に工事して頂いたので、とても助かりました。
対応もていねいして頂き、初めて利用させて頂きましたが不安になることなく工事完了してもらい、本当にありがとうございました。

2025年3月17日

給湯器の故障で他社では20名待ちと言われ困っていたところ、アルテックさんはすぐにレンタルの給湯器をつけていただき大変助かりました。
担当の田中さんも感じが良く何かあればまたお願いしようと思いました。

2025年2月14日

寒いお勝手場でコツコツ作業をしてくださったのに感心しました。
又、お茶を進めると正座をした姿に自分の孫位の子がなんとしつけが行き届いてるかと思いました。
又、市との対応が耳の悪い私に代わって聞いてくれ助かりました。
説明もその後しっかりしてもらい感謝しています。

2025年2月14日

担当者の田中さんの対応がていねいだし、説明もくわしくよくわかるのでとてもうれしかったです。
工事に来てみえた二人もくわしい説明をしていただいたり、仕事もてきぱきとやっていただき有難かったです。
今後ともいろいろお世話になりますが、よろしくお願いします。

新しいコンロになり、排気口のカバーを付けたく商品の取りつけ前にサイズを確認してもらい、間違えなく購入できました。（ネット購入）
工事当日にきれいに取りつけてもらい、コンロまわりが汚れないようにするテープも貼って下さりお手数をかけました。
８～10年くらいで取り替えみたいですが、24年使用し大切に使う事が出来ました。新しいコンロも長～くきれいに使いたいです。杉山さん、ありがとうございました。
又、何かあった時はよろしくお願いしますネ

2025年01月28日

「台所水栓修繕のご用命につきアンケートの協力」とのご案内でしたが、水栓修繕のお願いをしたところ、こちら側の事情で交換ができませんでした。けれども嫌な顔もされずご対応いただけました。
本当に有難うございました。
近い将来、改めて修繕をお願いすることになると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
訪問いただいた当日は、社員教育をしっかりされている会社だなと思いました。（DXなどとよく聞きますが、やっぱり人だなぁとアナログ人には思えます）