お客さまの声

親切、丁ねいで対応して頂けました。
本当に有難うございました。

何年も前から親切にして下さるので、急用でもお願いするのですが、大変良くして戴けるので感謝しています。
今後共よろしくお願い致します。

先日も突然の件、 すぐに対応していただきありがとうございました。
また困ったら助けてください。
いつもありがとう。
会員になって良かったです。

（アルテック版 暮らしサポート会員様）

いつもありがとうございます。
要望通りでしたし、納得のいく説明と価格で満足しています。

スリッパを持参されていて、お客様思いだな～と感じました。
トイレのつまりは、はずかしくて電話をしたりお願いをするのがハードルが高いのですが、本当にお客様目線で対応されてすごく身近なお店だと思います。
電話対応の女性もゆっくりていねいなお話のされ方で気分も良かったです。
ちなみに2回目も今日お願いしましたが、やはり対応は良かったです。
何度もお願いしてすみません。また何かあればお願いします。

すべての対応がスムーズで、施工にも大変満足しております。
100点をつけてしまうと、頭打ちになってしまうので、99点にしただけです。内容は100点でした。

正直、当初は２、３社をまわり見積りを取って決めようと思いましたが、担当してくださった佐藤さんが親切に使い方や機種ごとのポイントを教えて下さり、アルテックさんにお願いしようと即決しました。その時限りの価格だけでなく、サポート内容をお聞きする中で、この先にあるメンテナンスを考えるとアルテックさんは良いと思います。

大変親切にしていただきありがとうございました。
今後もよろしく指導して下さい。信頼がすべてだと思います。
よろしく。

年末おしせまった時に水が出なくなり、どうしようかと思っていました。
忙しい時間をぬっていただき、なおしてなおしていただいたおかげで、お正月も無事迎える事ができました。
本当にありがとうございました。

大変親切にして頂き、市役所まで電話して調べていただきありがとうございました。
感謝しています。

何事もスピーディな対応がとてもよいです。
安心出来ます。

私共の条件に合った商品を取り付けていただき満足しております。
失礼な事と思いましたが、他の所のそうじの仕方まで教わりました。
ありがとうございました。

担当者の田中雄太さんが親切に説明してくださいまして安心して給湯器を取り付けていただきました。
ありがとうございます。

早後迄、丁寧にどの職人様がいらしても対応がきちんとして居て良かったです。
又、お願いした仕事以上に最后に何か困っている所はありせんかと、余分なお仕事迄お願いをして 私共大変助かり、本当に御社にお願いして良かったと思うしだいです。
本当にお世話に成り ありがとうございました。

スタッフの方が皆 礼儀正しいと思いました。
気持ち良かったです。
アルテックのリーフレット（パンフレット）に細かく修理内容が書かれていて、わかりやすいと思います。
街の中を走っているアルテックの車をよく見かけるので、すばやくお客様に対応して下さる会社と思っています。これからもよろしくお願いします。

洗面台の水もれで修理をどこにお願いしたら良いものかと困っておりました。そんな時、新聞の折込みを目にしお電話しました。「うちでは直せない」と断られていた時のことでしたので、修理をしていただけたことは本当に有難いことでした。感謝しています。担当の方はとても感じがよく対応していただきました。本当に有難うございました。
スリッパを持参されているのを見てびっくりしました。心得ていらっしゃるのですね。

以前風呂の栓のゴムが劣化して水漏れが発生。新しいゴムの取替えに親切に対応していただき、お客様本位の企業、信頼出来る企業と判断し、今回ポンプの交換をお願いしました。担当者、工事施工者も熱心に対応下さり感謝しております。今後、住宅関係の工事が発生した時は御社を依頼しようと考えています。今後共よろしくお願いします。

信頼できる地元の企業として、このまま成長していって欲しい。
利益優先、適当な仕事をしコマーシャルのみ力を入れる企業が多いなか、地元だから大丈夫という信頼感ある会社でいて欲しいと願っています。

社員の皆様の一生懸命には頭が下がります。

とても礼儀正しく若いのにえらいなぁと思いました。
しっかり教育されていると思います。同じ年頃の子供がいるので感心しました。
商品も電話ではわかりにくいからとパンフレットをもってきてくれ納得して選べました。