岐阜県北方町にある水道工事・LP ガス・都市ガス・オール電化・住宅リフォームの専門店
TOTO 水彩工房、TOTO リモデルクラブ、東邦ガスくらしショップ（アルテックサービス）
家族が多く、洗濯物も多い我が家にとって衣類乾燥機は不可欠な物です。特に今年は雨が多く、毎日のように使っておりましたら動かなくなってしまい大変慌てました。
電話後すぐに見に来ていただき、翌日には修理完了。20年近く使っていた物ですので再起不能かと諦めていましたが、お２人の社員の方は最後まで諦めず真っ暗な中、懐中電灯の光で時間をかけて作業してくださりました。頭が下がる思いで見守っておりました。
何とか動くようになり本当に助かっています。物が古いですから、又動かなくなる日は近いとは思いますが、この長雨の夏は越す事が出来そうです。本当にありがとうございました。
※（Ｑ2について）電話で対応して下さった女性の方の受け答えがとても良かったです。
難しい注文にも対応していただき、工期及び工事にも大変満足しています。営業時間も平日21：00まででしたので助かります。
地域密着型とISO9001はとてもすばらしい事だと思います。
深尾様
先日は有難うございました。
廃棄処分すべきあのウォシュレットを知人はホームセンターで部品を買い修理して使用出来、有り難かったと言ってました。
技術のある人は得をしますね。わたしは安心を頂いたと思うことにしています。何かあったら又お願いします。
お喋り上手でいい感じでしたよ。
休日、夜間、しかも大雨の後、大変な時に対応していただいてたすかりました。
取り付け後も点検などしていただいてお世話になりました。
減点の理由もないので点数はつけませんでした。ありがとうございました。
夏の暑い中（7月17日）取替工事をしてもらい新しいレンジとフードで快適になり感謝しています。
特に工事担当者の方（お名前を知りません）には、よごれたレンジや、はずしにくいレンジフードを取りはずし、長身の体を小さくして本当にていねいに工事をしていただきました。
気持の心付けをしようとしたら・・・「あたり前の仕事ですので受け取れません」とおっしゃられ・・・こちらの方がはずかしくなりました。
技術職の担当者の方がいてこそです。社員教育が徹底されていると感じました。お世話になり本当にありがとうございました。
説明が丁寧でわかりやすかったです。
親近感の持てる方で相談に乗って下さって浴室の蛇口は使い勝手が良くなりました。ありがとうございました。
高齢な二人暮らしですので、生活に不備が生じてきた時に相談出来る安心な業者さん（アルテック）と思っています。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
以前にお世話になったデータもしっかりと保存され、水廻りやガス等のホームドクターとして信頼できます。
当方の質問にも適切な答えをいただき、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心しておまかせができ、価格もできるだけ安価にできるようにしていただき、ありがとうございました。
大変親切で、わかりやすい説明で良かったです。
又、何かあったら相談させて頂きますので宜しくお願い致します。
初対面とは思えない、気さくな方で嬉しかったです。
また、何か困った事がおきたら、お願いすると思いますので、その時はよろしくお願いしたします。
石油給湯器、前のに比べ灯油が早くなくならないので嬉しいです。今の時代、省エネですネ。有り難く思ってます。
お世話になります。毎回すばやい対応で本当に助かっています。中田様をはじめ、みな様には大変感謝しております。
担当者の親切な対応、またこんな事を電話でお願いしては申し訳ないと思うような事案でも親切に笑顔での対応に感謝しています。
炊飯器を取付けにきて頂いたその時に湯沸し器のことを話したら、とっても親切に説明して頂き部品を取りよせ修理してもらって本当に感謝しております。こちらこそ有難うございました。
急なお願いにも対応していただきとてもありがたく思っております。
これからも宜しくお願いします。
お近くとはいえ素早く対応していただき大変有難かったです。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
今回はドアノブの故障という大した事でも無いのにすぐ対応して下さりありがとうございました。
年末の多忙な時期にも関わらず水石鹸入れ吐出不良修理を実施して頂き、その後も調子良く使用出来ていました。
しかしながらユーザーの勝手な都合（液状吐出よりもムース泡状吐出の良さが頭から抜けず）で再び交換工事をお願いする形となり、また出精値引で安くしてもらい、誠に申し訳ありませんでした。
現在は大変気持ち良く使用させて頂いております。
今後もTOTO水回り診断士の資格をお持ちの方がおられるアルテックサービスさんにTOTO製品のトラブル対処をお願いしたいと思っております。
以上。
突然ガスが使えなくなり、原因も判らず大変不自由していて、たまたま点検にいらした東邦ガスの方におききしても原因不明といわれ、困りはてておりましたが、アルテックさんの適切な対応に本当に助かりました。
とても親切に説明してくださりありがとうございました。
